PROFESIONALES EN PARO

Hay mujeres exigentes, mujeres difíciles y mujeres fáciles; yo soy de estas últimas. Sin embargo depende cómo me traten, puedo llegar a ser insufrible.

Tal vez sea deformación profesional y en los veinte años que he trabajado en banca, más los que anduve a gatas trabajando con mis padres, me enseñaron cuatro actitudes básicas: humildad, simpatía, profesionalidad y afán de servicio a los demás. En el momento que te pones a trabajar, cualquier profesión, hasta la más simple, tiene su aquel; es decir, debes aprender desde abajo. Unas profesiones serán más difíciles que otras, en unas se requerirán unas cualidades específicas y en otras, cualidades distintas, pero en todas ellas, se requerirá un compromiso.

También es cierto que en los tiempos que corren, muy pocos tienen la suerte de dedicarse a lo que les gusta y, si tienen la suerte de encontrar un trabajo, lo más probable es que se vean abocados a ejercer en algo que sus actitudes no están preparadas. Pero eso no quita que tu obligación es comprometerte con ese trabajo y entregarte a él para hacerlo lo mejor posible.

Hay muchas empresas que no ayudan porque, buscando un ahorro de costes, por ejemplo, instalan sus call-center en países sudamericanos y, además de no formarles, no les educan, así te pueden llamar a la hora de la cena, en el fin de semana o en la hora de la siesta. Y, no sólo eso, es que te llaman y no les entiendes lo que dicen y para colmo no tienen idea del servicio que están prestando… Cuando esto me sucede, me pongo como una fiera y pienso en los seis millones de parados que pululan por España.

Puede darse el caso, que el afortunado/a que encuentre trabajo sea español, pero… ni tenga actitudes y ni siquiera se esfuerce; entonces llegados a este punto, pierdo los papeles.

Viernes 4 de octubre, una treinta de la tarde entro en el Corte Inglés a comprar una crema con color… Fácil, sencillo, ¿no? Me dirijo a tres señoritas que están imbuidas en una charla, por lo tanto, mi persona para ellas se hace invisible. Cansada de esperar, tomo la iniciativa y una de ellas que, por cierto, tenía un plumero en la mano, se digna a mirarme… Mal, me mira fatal, pero yo me hago “la sueca” y la cuento lo que deseo, y ella con el plumero me indica un estante, eso sí, sin dirigirme la palabra. Yo cojo lo que me indica el plumero y pregunto a dicho plumero qué diferencia hay entre una crema y otra; yo creo que fue el mismo plumero que me contestó secamente”la diferencia está en la composición”… Voy yo y me pongo las dos cremas en una de mis manos y cuando estaba manchada, muy manchada de crema pido al plumero que me dé una toallita para limpiarme; me da la toallita sin mirarme, pero yo mirando al plumero con ojos asesinos. Después, tiro la toallita al suelo y me largo; el plumero ni se inmutó.

Desencantada por el trato recibido, buscaba la vía de escape más rápida para irme a casa cuando una voz cantarina me ataca “Señora, disculpe, ¿conoce las nuevas promociones de esta casa?” Me vuelvo, la miro y me encuentro con una amplia sonrisa metida en el cuerpo de una chica joven, gordita, muy gordita y con una simpatía que envolvía a todo vicho viviente que se acercara por allí… Conclusión: me vendió lo que quiso, me gasté más dinero del que yo había proyectado y para colmo, me fui tan contenta a casa.

Moraleja: ¿cuándo van a aprender las empresas que el mejor capital invertido son sus trabajadores, que la mayor riqueza que poseen es un trabajador formado y motivado? Ahí tenemos Zara, Mercadona, por ejemplo, y en el otro extremo tenemos al Corte Inglés (que te dan ganas de darles un corte y mandarlos a tomar vientos), o Movistar, que te llaman sin mirar la diferencia horaria y no les entiendes nada… Mientras seguimos con seis millones de parados y excelentes profesionales viendo cómo se marchitan sus CV.

¡Buen domingo, amigos!